美容室の売上を上げるには「客数アップ」か「単価アップ」しかありません。しかし、生産者人口の減少を見てもわかるように、客数を増やすのは、年々難しい状況になっていきます。高単価メニューを含め、少しづつでも単価アップに繋がる対策をして行くべきです。東京都庁においては週休３日に取り組んでいます。私たちの業界はどうでしょうか？高単価を目指さない限りスタッフも経営者も疲弊してしまいます。

サイクルアップ対策とは、来店して頂く回数を年間１〜２回 増やして頂くために、来店サイクルを少し早めてもらう対策です。対象者も多いので、しっかり実行すれば、年間100万円単位の売り上げアップも期待できます。

サロンのミッションを明確にして、戦略に沿った独自の対策をしていきましょう。ポップを書くコツを掴めば、私たちが口頭営業をしなくて済む優秀な営業マンになります。AIDAの法則や『Why』『How』『What』を理解すれば、高単価メニューのキャンペーンや商品のセールにも有効です。

美容室が新規集客したり顧客固定率を上げるためには、自身のサロンの方向性（ミッション）を明確にする事が重要です。私が尊敬するコンサルタント、サイモン シネックさんの唱える「whyから始めよ」と、私が講義を受けたスターバックスの元CEOの岩田松雄さんの唱える「ミッション」に共通点が多い事から美容室の経営に落とし込んで考えてみました

囲い込み対策とは、いわゆるお得意様に、特別扱いを感じてもらい、より強固な関係を築き上げてサロンに長く通い続けてもらう対策です。この対策をすることで売上は安定していきます。デパートでも取り入れてます。

美容室に限らずエステサロンでも整体医院でも来店された全てのお客様がまた来てくれるとは限りませんね。そんな方に再来店のきっかけを作る事が失客対策になります。少しの勇気を持ってDMを出すだけで必ず売上は上がります。

家賃、人件費、材料費の高騰で頭を悩ませている美容室経営者は多いですね。中々増えない客数を考えると値上げにも踏み切れないのではないでしょうか？ではどうするか？新たに高単価メニューを作ります。メリットは、失客のリスクを避け、売上を上げながらサロンとしての単価を上げられる事です。

小さな美容室やエステサロン、整体院などが、経営を立て直すのに最初にやるべきことは、新規集客ではありません。正確な現状の把握です。言い換えると、既存客を数値化して可視化することになります。

「そこそこ技術には自信あるんだけど...」「ちゃんと笑顔で接客してるんだけど...」「薬剤の勉強だって取り組んでるんだけど...」ちっとも 売り上げは伸びない。そんな真面目に頑張る小さなサロン経営者のための売り上げアップさせるレシピの紹介です。美容室,エステサロン,接骨院の経営に役立つ情報満載です。