美容室のホームページの必要性
「調べもの」や「探しもの」をする際に
普段 私たちがごく自然に検索をしている
事実からもわかるように
これからの美容室経営に
ホームページは必須になります。
また
WEB系の集客ツールは
ホームページの他にも多数ありますが
どの媒体にアクセスがあったとしても
「公式サイトであるホームページ」を確認して
来店するか？を判断する場合が大半のようです。
その事実からも
ホームページを充実させる事が得策だと言えます。
しかし製作コストやランニングコスト
を考えると
小さな美容サロンが払い続けられるか？
疑問もあります。
外注でも自作でも
ホームページはあるけれど
集客できてないのであれば
めんどくさがらずに
少し勉強して自分で立ち上げた方が
大幅なコスト削減にもなり得策です。
カットが上手くなるにも
売上アップさせるにも
スポーツが上手くなるにも
楽器が上手くなるにも
やってみないと何も進歩しません。
ストイックに
カットを勉強していた頃を
思い出してください。
やればできます！
事情があって
富山の実家を仕事の拠点に移したスタッフがいます。
もちろん彼は１美容師であり
ホームページなど作ったこともありませんでしたが
少しアドバイスしただけで
２週間後にはホームページを立ち上げ
３ヶ月目から予約が入るようになり
多い時で 新規20人/月 ほど集客できてます。
推測ですが
地方の方が競争も少ないので
少し頑張れば 早い段階で
検索上位になれる？と思われます。
このページでは
実際に私が知識「0」から始め
集客できるようになるまでの
ホームページに作り方を
パソコンが苦手な美容サロン経営者でも
集客できるホームページを制作できるように
SEO対策、SNS活用法も含め
分かりやすく解説しています。
ホットペッパー以外で
コストを抑えながら
新規集客できるサロンになりましょう！
「良いものだから売れる」は幻想です。
・いい技術を提供しても
・高級な材料使っていても
・選りすぐりぼ商品を揃えていても
“いい”の中身が
お客様に伝わってなければ
売上は伸びません。
つまり
サロンの経営は
「技術 × 伝え方」の掛け算になります。
片方だけでは
どんなに上手くても売れません。
技術といいメニューがあるなら
あとはそれを
“ちゃんと伝える”ための知識と工夫が必要です。
「ホームページ」は
「伝え方」の武器になります。
あなたのサロンの魅力が
もっとちゃんと伝わったら
売上もリピートも
自然と上がっていきます！
美容室の経営において
いくら「失客対策」をしても
失客０と言う事はありませんので
安定した売上アップには
なんらかの「新規集客」は必要になります。
そこで
これからのサロン経営にホームページは必須
になるのですが
まだ 製作してなかったり
一応あるけど上手く活用できていない
サロンも少なくありません。
店舗向けサイトを制作会社に依頼した場合
２０２５年の時点で
１０ページ程度で40万円～100万程度のようです。
それなりに かっこいいページを作ってくれると思いますが
このページのボリュームだけで新規集客ができるか？
となると まず無理だと思います。
ちなみに60ページ以上あるような規模のサイトになると
制作期間は数ヶ月、制作費用は300万円～が相場だそうです。
さらに
ホームページが完成した後の
更新費用やSEO対策のランニングコスト
更新の都度5000円〜20000円程度
SEO対策も月額固定型で月額10万円以上〜
これらのコストを
小さな美容室が払い続けられるか？
私は疑問です。
また あなたが
疑問や知りたいことを検索るように
お客様も
多くの情報の中から
“わかりやすく伝わってくるお店”を選びます。
このページを参考に
「月額2000円以内で集客できる美容室のホームページ」
を製作していきましょう！
新規集客で大事な事
新規集客にはいろんなツールがありますが
どんなツールで集客するにしても
- ターゲット（ペルソナ）が明確である事
- サロンのミッションが明確である事
- 売りたい（高単価）メニューが明確である事
つまり
「誰に」「何を」伝えたいのか
をはっきりさせる事が
効率よく集客し常連化につながる
大前提になります。
そして新規集客できたら
「リピート対策」をする事で
売上は安定してアップします。
自作ホームページのメリットとデメリット
サロンのホームページを自作するメリットとしては
１）来店に積極的なお客様を集客できる
２）テスト修正が簡単
３）詳細な説明ができる（QRコード）
４）最新情報がスピーディーに拡散できる
５）比較的経費がかからない
６）語彙力が上がる
が挙げられ
デメリットとしては
１）コツを理解するまでめんどくさい？
という事実があります。
比較的経費がかからない
コスト面で考えると
しっかりコツを理解して
自作すれば
毎月のコストは2000円以内に収まり
毎月6000人以上の方が記事を見てくれるようになります。
この事実は
色んな広告と比較しても
かなりコスパが良い事になります。
サイト構築の順序と下準備
１）ドメインの取得
サイト製作で最初にやることは
ドメインの取得です。
ドメインとはインターネット上の「住所」と思って下さい。
「〇〇.jp」 とか「〇〇.com」と言うモノです。
ドメインには「独自ドメイン」と「共有ドメイン」がありますが
美容室のようなショップのホームページは
私の経験上からも信頼度が高い「独自ドメイン」がおすすめです。
数百円から千円程度で取得できます。
サロンのイメージができるような独自ドメインを取得して下さい。
ドメイン取得で検索すると
丁寧に説明されてるサイトがたくさんあるので
それに従って進めて下さい。
２）サーバー契約
次にサーバー契約をします。
サーバーとは、ホームページを格納する倉庫みたいなモノ
と考えて下さい。
美容室のような中小企業では
レンタルサーバーで十分です。
かかる費用は「月1,000円～2,000円」程度です。
レンタルサーバー業者はたくさんありますので
評判のいい業者を選んでください。
各業者３つくらいコースがありますが
最初からハイスペックなコースを選ぶ必要はありません
変更もできますので、ベーシックなコースで良いと思います。
レンタル契約が完了したら
サイトにログインするためのアドレスが届きますので
案内に従ってログインして下さい。
ログイン画面はブックマークで保存して
IDやパスワードはテキスト系のソフトに保存して
おくと後々便利です。
３）テーマをインストール
次にテーマをインストールします。
テーマとは、サイトの雛形のことです。
種類も多く何を選んでいいかわからないと思いますので
とりあえず「cocoon（コクーン）」というテーマを選んでください。
コクーンは無料なのにSEO効果が高く
かなりハイスペックです。
サーバーによっては最初からcocoonがインストールされていますので
その場合はそのまま利用し
WordPressの管理画面からテーマを検索してインストールもできます。
その際cocoon子テーマ「cocoonチャイルド」も一緒にインストールします。
インストール後は
子テーマの有効化ボタンをクリックするだけです。
まず、ここまで頑張りましょう。
後からいくらでも変えられますのでご安心ください。
４）画像の準備
次に画像を準備します。
写真の編集に慣れてない方は最初の壁になりますが必ずできますから
頑張りましょう。
ポイントは３つあります。
４−２）画像形式（フォーマット）
写真は大きいほど綺麗ですが
データ容量が増えページを開くのに時間がかかりますので
ページの離脱率につながりSEO評価も下がる事を念頭において
画像を制作します。
推奨されるフォーマットは「PNG」「JPEG」「WebP」です。
「PNG」はサロンのロゴなどのイラストに適し透過性があります。
透過性とはロゴ文字の背景が透明でバックに何色を持って来ても
その色の上に文字が載ってくると言う事です。
「JPEG」は色のグラデーションが綺麗なので
スタイル写真やサロンの写真に適しています。
透過性はありませんのでロゴをJPEGにすると白バックになります。
スマートフォンやデジカメで撮った写真は
大半がこのフォーマットですので
大きさだけ調整すればすぐに使えます。
「WebP」は「JPEG」や「PNG」よりも圧縮率が高い画像形式で
2010年にGoogleが開発しました。
WEBページの読み込み速度が短縮できるので
これからホームページを作る方はWebPに統一するといいでしょう。
プラグインを使って簡単にWebPに変換できるので
心配ありません。後に解説します。
４−３）アスペクト比
アスペクト比とは画像の縦横の比率です。
SNSの代表的なアスペクト比は
インスタグラムは 1:1 から 3:4 に変更され
TikTok 9:16 YouTube 16:9 です。
統一した方が見栄えがいいので
テーマが「Cocoon」の場合記事のカラムの幅はデフォルトで800px
を加味して計算すると無駄がなく綺麗な画像を表現できます。
スマホでもデジカメでも
写真のアスペクト比は選ぶことができます。
４−４）画像解像度
画像解像度とは1インチに並んでいるピクセル数で
「ppi」（pixel per inchの略）で表します。
数が大きい程滑らかな画像になりますがデータが重くなるので
一眼レフなどで撮影する場合などは
適切な解像度に設定する必要があります。
72～96ppiに設定します。
高解像度で撮って
後からフォトショップなどで解像度を落とす事もできますが
１番簡単なのはスマートフォンで撮影する事です。
写真にこだわるとキリはありませんが
ほとんどの方がスマートフォンで見ることを考えると
あまり大きな画像は必要ないと考えています。
５）画像をアップロード
画像が準備できたらサイトにアップロードします。
ログインして「管理メニュー 」から「メディア一覧」をクリックし
画面が変わったら「新しいファイルを追加」をクリック
点線の枠がありますから
準備した写真をドラッグして枠に移動させます。
次に、その写真をクリックして画面が変わったら
「代替テキスト」の欄に写真の内容を入力します。
これは
Googleなどの検索エンジンに画像の意味を認識してもらうための
重要な作業です。
うまくいけば 「画像検索結果」につながります。
ここまで頑張りましょう！
各種設定
ホームページの下準備ができたら
サイトの設定をします。
１）タイトルとキャッチフレーズ
まずログインしてダッシュボードから
「設定」→「一般」を選択し
「サイトのタイトル」と「キャッチフレーズ」を入力します。
ペルソナに刺ささる高単価メニューに繋がるようなフレーズにします。
続いて
取得した「ホームページのドメイン」と「メールアドレス」を入力して
「変更を保存」をクリックします。
２）パーマリンク
パーマリンクとは、Webサイトのページごとに設定するURLのことです。
なんとかドットコムの次に来る単語と思ってください。
この設定を変更していないと
記事がよく分からない記号に変換されるため
読者にも自分にも理解しにくくなります。
おすすめは「投稿名」にチェック。
実際に記事を書いたら「スラッグ」に記事内容を英単語で表記する事で
シンプルなURLになり、何について書いたか理解できます。
最後に「変更を保存」をクリックします。
３）cocoon設定
テーマがcocoonの場合
ほとんどデフォルトのままで使えます。
「テーマ利用マニュアル」も付いてますので
１度目を通しておきましょう。
３−２）エディター設定
エディターとは記事の作成・編集をおこなうための機能です。
今後「グーデンベルグ」と言う「ブロックエディター」が主流になる
と言う噂もありますが
まだ、対応してないプラグインがある事と
あとで解説する最低限の「タグ」さえ覚えておけば
今後どんな「エディター」が主流になっても対応しやすい
という観点から
「エディター設定」を
「エディタースタイル」を「テーマスタイルを反映させる」にチェック
をお勧めします。
ここまで頑張りましょう！
トップページを作る
トップページを作る流れさえつかめば
後の作業は楽に進められます。
実際にホームページを作る際には
まず
サイトに載せるべき項目を整理しておくとスムーズに進みます。
項目としては
1) サロンコンセプト、外観 内観写真
2) 営業時間、定休日、電話番号、マップ
3) 料金表、ヘアスタイル、スタッフ
4) ペルソナ向けメニュー
5) SNSフォロー、最新情報
などが挙げられます。
ポイントは 訪問された方が
少ないクリック数で欲しい情報ページにたどり着けるようにする事です。
トップページには
１）のコンセプトやお店の写真をまとめると
サイトを訪れた方が
自分に合った美容室なのかどうか？を
瞬時に判断できて親切だと言えます。
１）トップページは固定ページで
「ダッシュボード」から 「固定ページ１覧」を開くと
まだできないサンプルページが表示されます。
このサンプルページはいらないので
「固定ページ１覧」から「ゴミ箱へ移動」をクリックしてゴミ箱に入れます。
（現在サイトを持っていて、稼働してない方も同じです）
固定ページに戻って「新規固定ページを追加」をクリックして
新たに作っていきます。
編集には「ビジュアル」と「テキスト」がありますが
「テキスト」で編集することをお勧めします。
最低限覚えておくべき「タグ」を覚えられるからです。
２）タイトルを入れる
まず 一番上の太枠にサロンのタイトルを入れます。
「ペルソナ」と「高単価メニュー」も決まってますので
キーワードを入れて３２文字程度にまとめます。
３）画像の挿入
次に「メディアを追加」ボタンをクリックします。
すると以前アップロードしておいた写真が出てきますので
店舗の写真をクリックで選んで
「固定ページに挿入」ボタンをクリックします。
４）文章を入れる
続いて文章を書いていきますが
トップページなのでサロンのコンセプトを分かりやすく伝えます。
まず冒頭でペルソナがかかえているであろう髪の悩みに
共感すると同時にターゲットを絞ります。
一段落空けて
次にその悩みに対し
自分たちが取り組んでいる姿勢
つまり「whyから始まるミッション」を書いていきます。
気負う必要はありません。
プレビュー画面を見て
誤字脱字がなければ
公開ボタンをクリックします。
５）レスポンシネーターでチェック
公開したら一番下の「レスポンシネーター」をクリックします。
するとスマートフォンで見た時の感じがわかります。
大半の方がスマートフォンで見るので
必ず チェックしましす。
これが１連の流れになります。
６）トップページに指定
最後に今作ったページをトップページに指定します。
「ダッシュボード」から「設定」を開き「表示設定」をクリックして
「固定ページをチェック」
「ホームページ」でさっき作ったページを選択したら
最後に「変更を保存」で終わりです。
ここまで頑張りましょう！
固定ページと投稿ページ
ホームページを作る際には
「固定ページ」と「投稿ページ」を使い分ける事も重要です。
「固定ページ」とは
「固定ページ」とはそのページだけで説明が完結するページで
言い方を変えると
１度作れば あまり更新の必要がないページです。
美容室のホームページの場合
「トップページ」「料金表」「スタッフ紹介」「求人」
などが該当します。
「投稿ページ」とは
それに対して「投稿ページ」は
カテゴリー設定をする事で
１つのテーマについて多くの記事が書けます。
つまり
この「カテゴリー」に
ペルソナ向けの高単価メニューについての記事
をどんどん追加して行く事で
新規集客につなげるわけです。
その記事の「数」と「質」によって
検索に表示されるようになります。
「投稿ページ」に適してるものは
「ペルソナ向けの高単価メニュー」「サロンからのお知らせ情報」
などが適しています。
投稿ページには必ず画像を用意
カテゴリーのページにはアイキャッチ画像を用意して
サイトを訪れた方がページの内容をイメージしやすくします。
１ページに１つは画像を用意しましょう。
特に美容業界では
スタイルの意図を言葉で伝えるより
写真を見せた方が理解が早いです。
「百聞は一見にしかず」という言葉がありますが
写真は 言わんとすることを 一瞬で伝える力があります。
スマホで全然構わないので
写真を撮る癖をつけて下さい。
文章で気をつける事
文章に書き方ですが
長い文章はスマホで見たとき改行されます。
妙なところで改行すると
ちょっと読みにくくなりますので
短く切って読みやすい文章にします。
以上に注意して
サイトを育てていきましょう！
グローバルメニュー製作
サイトの訪問者が
スムーズに欲しい情報にたどり着けるためには
グローバルメニューが有効です。
グローバルメニューとは
グローバルメニューとは
パソコンではヘッダーに
スマホだと右端に畳まれてるメニューです。
メニューに載せる項目
メニューに載せる項目は
固定ページはそのまま
投稿ページはページではなくカテゴリーを
載せると
より効果的です。
作り方
作り方は
１）「ダッシュボード」から「外観」「メニュー」をクリックします。
２）「メニュー制作」 をクリックして「メニュー名」を入力します。
（メニュー名は何でも構いません。）
３）もう１度「メニュー制作ボタン」をクリックすると
「メニュー項目を追加」の欄に作成した固定ページが表示されますので
全てにチェックを入れて「メニューに追加をクリック」します。
４）その列の１番下にカテゴリーの欄がありますので
全てのカテゴリーにチェックを入れて
「メニューに追加」をクリックします。
５）そのままだと メニュー名が長いので
「ナビゲーションラベル」を開いて短い単語に直します。
トップページが「〇〇に特化した〇〇市の美容室」
であれば「ホーム」というラベルに書き直します。
６）表示する順番をドラッグして調整する事もできます。
７）最後に「メニュー設定」で
メニューを表示させる場所と形式にチェックを入れたら
メニューを保存して完了です。
簡単です。
頑張りましょう！
ウィジェットを追加
集客できる美容室のホームページを作るには
サロンの住所や電話番号を
をどのページからでも確認でる事は必須です。
そこで有効なのがウィジェットの活用です。
ウィジェットとは
ウィジェットとは記事の上、下、横、に配置できるパーツ
だと思って下さい。
このパーツを１度 配置させる設定をすれば
いちいち各ページに住所や電話番号を記載しなくても
全てのページで表示されるようになります。
載せる項目は
ウィジェットに載せる項目は
サロンの「住所」「定休日」「営業時間」
「電話番号」「メール」「マップ」
になります。
作り方は
１）「新規投稿画面」を開いて「テキスト」で
サロンの住所、定休日、営業時間を書きます。
２）編集を「ビジュアル」に切り替えて
「スタイル」からボタンを選択して
電話（メール）と書きます。
３）文字をドラッグして「リンクボタン」を押し
英数半角で tel:サロンの電話番号 を入力します。
同様に メールの場合は
英数半角で mailto:サロンのメールアドレス を入力します。
４）テキスト編集画面に戻り
今作ったソースをコピーします。
５）「管理メニュー」から「ウィジェット」を選択して
「テキスト」を選び「投稿本文下」を選択し
たソースをペーストし「保存」して「完了」をクリックします。
同じ要領で「固定ページ本文下」にもをペーストします。
グーグルマップを載せる
１）Googleにアクセスしてアプリから「マップ」をクリックします。
２）サロンの住所を入力して「検索」します。
３）「共有」というボタンをクリックします。
４）「地図を埋め込む」をクリックします。
５）「HTMLをコピー」をクリックします。（大きさは中のまま）
６）「管理メニュー」から「ウィジェット」を選択して
「カスタムHTML」を選び「投稿本文下」「固定ページ本文下」を選択し
たソースをペーストし「保存」して「完了」をクリックします。
なお ウィジェットは反映されるまでに
少し時間がかかる場合があります。
出来上がったら
設定が完了したら
実際にスマートフォンからアクセスして
作ったボタンをタップして電話をかけてみてください。
もし 繋がらないようならどこか間違ってます。
ありがちなミスが
「半角」であるべき所が「全角」だったり
コピーの際のドラッグミスで
最後の文字がコピーできてなかったり
する事です。
私もよくありました。
パソコンやスマホがあまりに古かったりすると
うまく表示されない場合があります。１５年以上使用していて
サポートがすでに切れてるようなら仕方がない事です。
もう一息です 頑張りましょう！
サイドバー制作
最後にサイドバーを製作して
ホームページを完成させます。
サイドバーには 最新情報、SNS紹介、人気記事、を追加します。
サイドバーはスマートフォンで見ると下段に表示されます。
大事なのはサイトが完成してからです。
カテゴリーにペルソナに有益な記事をたくさん書いていって下さい。
ウィジェット新着記事設定
最新情報にはウィジェットの「新着記事」を活用します。
このウィジェットは
記事を新しい順に表示してくれます。
記事が少ないうちは
あまりゴチャゴチャしないように
表示数を１つ に設定します。
１）ウィジェットから「新着記事」を「サイドバー」にチェックして追加。
２）「表示モード」を「全ての新着記事」にチェック。
３）「タイトル」を【最新情報】に書き換えて
４）「表示数」「１」 に設定。
表示タイトルはデフォルトのまま
「「固定表示」記事を表示する」にチェックしたら保存して完了です。
ウィジェット人気記事設定
「人気記事」は クリック数が多い記事を順番に表示してくれます。
サイト訪問者はどの記事に興味を持っているのか？
どんな記事を書けばいいか？
のヒントになってきます。
１）ウィジェットから「人気記事」を「サイドバー」にチェックして追加。
２）「表示モード」を「全ての人気記事」にチェック。
３）「記事タイトル」を【人気の記事】に書き換えて
４）「表示数」を「３」に設定。
表示タイトルは デフォルトのまま
「集計期間」を「全期間」にチェックしたら保存して完了です。
ウィジェットSNSのボタン表示
「コクーン設定」で「あなたのプロフィール」から
SNSうを設定していれば SNSボタンを表示できます。
１）ウィジェットから「SNSフォローボタン」を「サイドバー」にチェックして追加。
２）「タイトル」を【SNSフォロー】にして保存して完了です。
より自分のサロンらしく
これで一応サイトは出来上がりましたが
よりサロンのペルソナ風に変えても構いません。
例えば
「コクーン設定」で文字のフォントを変えたり
ウィジェットの位置で「最新情報」を記事の上段に持ってくる事もできます。
「スキン」という機能を使えば
簡単にイメージを変えられます。
コクーンのスキン機能
「コクーン設定」で「スキン」をクリックすると
スキン１覧が表示されます。
カーソルを合わせていくと
イメージが表示されますので
気に入ったものにチェックを入れて
「変更をまとめて保存」すると反映されます。
すぐ出来る売り上げアップ対策
カテゴリーが充実するまで
少し時間がかかりますので
「キャンペーンページ」などQRコードを取得して
売り上げアップに繋げる事も出来ます。
QRコードは無料で取得できますし
そのリサイズも無料できます。
「QRコード 無料」で検索すると
たくさんのサイトが出てきますので
キャンペーンページのURLをペーストするだけで
簡単に制作できます。
できたQRコードは
セット面に貼り付けると
来店したお客様に 営業トークなし でアピールできますし
DM に添付することもできます。
グーグルの評価を検証
ここまでの結果を Googleが提供する「ページスピードインサイト」
を使って評価すると
ページスピードインサイトとは
Googleが無料で提供する SEOに大きな影響を及ぼす
サイトのページ表示速度をスコア化するツールです。
使い方はサイトにアクセスして URLを入力するだけです。
競合サイトと比べてみて下さい。
この事実が 私が テーマで「コクーン」を推奨する理由になります。
まとめ
ホームページのデザインに凝りはじめると
キリはありません。
「かっこいいサイト」と「集客できるサイト」は少し違います。
目指すべきは「集客できるサイト」です。
大切なのは
写真を含めたカテゴリーの記事の内容です。
ペルソナに有益な
「高単価メニュー」につながる記事をどんどん書いて下さい。
書いてるうちに サロンの姿勢（ミッション）が」明確になっていきます。
そして
普段考える事も変わってきます。
それが売上に結びつくようになって来ます。
記事をバズらせる
ホームページが出来上がったら
記事を多くの方に読んで頂く仕組み
を理解しておく事が重要です。
カテゴリーの記事を充実させる事が
新規客を獲得するために重要になる事は
何度も言ってきましたが
実際記事を書いて行くと
必ず行き詰まります。
私も何度も経験しました。
記事を書く時に役立つツール
記事に行き詰まった時に役立つツールの１つとして
「関連キーワード取得ツール」があります。
このツールはGoogleのサジェストキーワードから
最もメジャーな検索意図を抽出することができます。
例えば「くせ毛」で悩んでる方が
「くせ毛」プラス「何」と言う言葉を入力して検索しているのか？
を教えてくれます。
つまり「くせ毛」プラスどんな単語を入れて
記事を書くと有効なのか？ が分かり
次に書くべき記事のイメージが湧いてきます。
記事をバズらせる相互リンク
相互リンクとは 2つのサイトやサイト内のページ同士が
互いにリンクし合ってる事を指します。
検索エンジンは リンクが多く集まっているページを
優先度の高いページであると判断します。
その仕組みを理解して
多くの内部リンクを集めるページを作って
意図的にそのページで検索上位を目指します。
サイト内相互リンクの方法
例えばカテゴリーの記事が10ページ書けたら
その10ページを１つにまとめたページを作ります。
互いのページにボタンを設置するなどして
リンクを貼ります。
キーワードの出現率
まとめページをバズらせるためには
相互リンクの他に「キーワードの出現率」も重要です。
そのアルゴリズムは定期的に変わりますが
現在キーワードの数は
ページの総単語数の1%~3%が適切なようです。
文章中にやたらキーワードを入れても
ペナルティーを受ける可能性があるので
気をつけましょう。
私は経験しました。
「ファンキーレイティング」と言うサイトを利用すれば
無料でキーワードの出現率をチェックできるます。
記事をバズられるまとめ
１）タイトルや「hタグ」にキーワードを１つ入れる。
２）カテゴリー記事を充実させる。
３）相互リンクを増やす。
４）キーワードの割合を適切にする。
１連の作業を繰り返し
どんどんブラッシュアップして下さい！
新規客を固定客に
ホームページから新規のお客様を集客したい場合
記事が気になった方に
「気軽に問い合わせて頂く仕組み」が欠かせません。
素人であるお客様は
自分の髪の状態を説明する事が上手くできませんし
細かく説明するのもおっくうに感じます。
そこで「コンタクトフォーム」と言うプラグインを使います。
このプラグインによって
こちらが知りたい情報も
相手が ボタンをクリックするだけで
確認する事ができ相談が非常にスムーズに進みます。
コンタクトフォーム入手方法
１）「ダッシュボード」の「プラグイン」から
「新規プラグインを追加」をクリック。
２）検索のに「コンタクトフォーム７」と入力して
「インストール」完了したら「有効化」をクリック。
コンタクトフォーム入設定と配置
１）こちらが知りたい事を設定したら
保存して「ID」をコピーします。
２）「新規固定ページ」を作り
タイトル、案内文、スラッグを入れて
コピーしたIDをペーストします。
３）どのページからでも問い合わせできるように
ウィジェットに追加します。
するとこんな仕組みでメールが届きます。
これで 相手の髪の状況が大体把握できて
解決策がイメージできるます。
接触頻度を増やす
ここからが大事です。
メールが届いたら
つい １度に解決策を提案し
来店を促したくなりますが
そのやり方は
私の経験上 来店に繋がりにくいです。
相手の要望を確認しながら
その方の悩みに沿った
解決策のアイディアを
最低でも２つ、できれば３つくらい提案して
どのプランがその方の気持ちに沿っているのか？
検討してもらいます。
提案が気に入ってくれれば
必ず返信があります。
返信があったら
気に入ってくれたプランの
詳しい施術時間や料金を提示して再度検討してもらいます。
つまり
このやりとりが 接触頻度を増やし信頼関係を築き
固定客に繋がりやすくなります。
すでにホームページはあるけれど
集客できていないのであれば
結果がでるサイトに改良していきましょう！
真面目にがんばる美容室経営者を応援します。
