美容室の大半は
12月の繁忙期を控え
11月は売上が落ち込む閑散期になりがちです。
既にマーケティングを勉強し
実践しているのであれば
売り上げの落ち込みは最小限に抑えられますが
もし何もしたいにであれば
出来る事を準備しましょう。
閑散期対策を実行する事で
リピート回数が上がり
売り上げの波が均一化し
年商が上がります。
その仕組みを整えていきましょう。

閑散期に
美容サロン経営者が進めるべき事は
繁忙期にに向かっての準備と
再び訪れる閑散期対策です。
例えばPOP
12月の繁忙期は
比較的多くのお客様が来店されますので
POPなどを1つ用意しておくだけでも
お客様の目に触れる機会も多くなります。
POPに何を書く?
POPには
サロンが推す
「商品」や「高単価メニュー」
をアピールをして
単価アップを目指しましょう。
11月中に商品の準備や
高単価メニューの整理をして
POPで知らせましょう。
例えばチケット
例えば12月来店のお客さに
繁忙期の後1月2月の閑散期に
1人でも多くの方に来店して頂けるよう
割引チケットを渡します。
誰にどんなチケット?
この時重要なのは
チケット有効期限と種類です。
「来店サイクルを少し早めてもらって
年間の来店回数を1〜2回増やして頂き
結果的に年商を上げる」
という目的意識をしっかり持ちましょう。
有効期限
カルテで来店サイクルをチェックして
有効期限を閑散期の1月2月を意識して設定します。
例えば12月来店のお客様の
サイクルが3ヶ月であれば
2ヶ月半程度の有効期限をチケットに記入します。
これで閑散期の2月に来店して下さる可能性が
上がります。
種類
チケットの割引額は
カットしかしないお客様であれば
1000円程度
高単価の意客様であれば
2000円程度
で十分効果はあります。
あまり大きな割引は
必要ありません。
11月中にカルテをしっかりチェックし
チケットを用意しておきましょう。
サロンによって
忙しい時期と暇な時期は
少し違います。
「今月はしかない」
と諦めるのではなく
自サロンの売り上げの推移と
お客様の来店サイクルをしっかり把握して
対策をする事で
経費をほとんど使う事なく
年商を上げることができます。
真面目にがんばる美容サロン経営者を応援します。


