往々にして
来店回数の多い方に対して
私たちは勝手に
「この人は また来てくれる」
と思ってしまいがちです。
ですから
そのお客様達に対して
何も対策をしないのが実情ではないでしょうか？
そして
その方々の来店がなくなって
初めて「あれ？」と気がついた経験はありませんか？
私はあります。
そうならない経営のために
「囲い込み対策」は重要です。
この対策をすることで
売上は安定していきます。
囲い込み対策とは？
囲い込み対策とはどう言う事かというと
いわゆるお得意様に
特別扱いを感じてもらい
より強固な関係を築き上げて
サロンに長く通い続けてもらう対策で
今後の美容室経営に欠かせない対策です。
対象は
先の記事で解説した「Sゾーン」のお客様です。
美容室の経営｜売上アップのために１番最初にやるべき事！
小さな美容室やエステサロン、整体院などが、経営を立て直すのに最初にやるべきことは、新規集客ではありません。正確な現状の把握です。言い換えると、既存客を数値化して可視化することになります。
salonrecipe.jp
2025.09.11
どんなサービスをするの？
飛行機でいうなら
ファーストクラス
ホテルでいうなら
スイートルーム
のサービスを
自分のサロンに置き換えて
独自のもてなしを提供します。
これは
最も公平な対策で
デパートでも取り入れてます。
真面目にがんばる美容室経営者を応援します。
