美容室 個人経営者向け情報｜経営改善・経費削減・数字管理のヒント

人の脳は、より深く理解したいときなど、PCやスマホで見るより、印刷された紙＝アナログの方が、読み易く見やすく理解しやすいと言われています。DMを描いてみましょう！ポイントは、来店を促すのではなくて「あなたの事を気にしてます」という気持ちを伝える事です

お客様が商品・サービスの存在を認知し購入や利用、利用後のリピートなどに至るプロセスを「旅」に例えて「カスタマージャーニー」と呼ばれます。「カスタマージャーニーマップ」とは一連の流れを見える化し、マップ形式にわかりやすくまとめた図のことです。このマップを活用することで、ユーザーの一連の体験すなわち「態度変容プロセス」をユーザー視点で理解し促進できるだけでなく、改善点を見つけるうえでも役立ちます。

美容室経営者なら目指してる売上があると思います。それを諦める前に、知った・見た・学んだ事を全てやりきったか？振り返ってみて下さい。成功者達の成功理由は、諦めなかった！続けた！僕はそうもいます。

美容室経営者に必要なメンタルは「中々結果が出なくてもやり続けるメンタル」と「今までの自分を全否定するメンタル」です。

経営者に限らず、人には「理論派の人」と「感覚派の人」がいます。どちらのタイプだとしても「食わず嫌い」の状態は、や経営にとってマイナスです。